宣州区：推进政务服务便利化打造一流营商环境

香浓

年一、二季度政务服务领域营商环境指标我区均排在全市第一。

优服务。常态化开展“换位体验走流程”活动，活动开展以来，共155人次参与，体验事项涉及部门数44个，解决问题40个。拓展政务服务“最先一公里”建设，新增第二批8个场景应用。目前我区已收集各部门电子证照95类，数量于各县市区前列。通过安徽政务服务“好差评”系统累计评价644988个，主动评价率已达65%，“好差评”满意度达标率100%，均已达标。

增便利。围绕“智慧办”准确度、适老化授权代办功能、网上办事大厅运行情况展开核查，目前智慧办事项精简到95项，我区减时间、减跑动、即办程度等指标目前于各县市区第一。

畅通道。全面梳理服务事项办事指南，目前完善区级办事指南13项、乡村两级办事指南271项，已完成100%覆盖；积极做好国家政务服务平台及安徽省大数据平台及安徽省大数据平台数据共享接口申请调用，目前已向市局申请包括国家卫健委、民政部等17类国家政务服务平台数据接口。