宣城市12345政府服务热线

莫失莫忘

    为进一步提升12345政府服务热线工作水平，广泛联系群众，认真倾听群众呼声，切实为群众办实事、办好事，根据工作安排，从2019年3月起，宣城市12345政府服务热线计划每月组织相关单位负责同志开展2-3次接听活动，集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。

    现将2019年度相关单位负责同志接听群众来电工作安排公告如下：

    注：1、每期接听群众来电活动相关信息将提前通过市政府网站、宣城论坛、宣城社区论坛等媒介向公众发布；2、接听活动的受理方式是电话接听群众的诉求，不接待来访人员；3、超出接听受理范围的诉求，由宣城市12345政府服务热线工作人员按照常规程序接听办理。