“板凳会议”议事解诉求

火鸟

“街道、社区、小区主管单位、业务主管单位都来人了,大家在小区空地上围坐一圈,听我们反映小区问题,现场就拿出解决方案,一点都不含糊。”家住安徽省合肥市瑶海区534号大院的陆大爷说起前不久参加的“板凳会议”,给出了“形式接地气、效果立竿见”的好评。

“板凳会议”,简单理解就是坐在板凳上开会。今年9月,瑶海区胜利路街道将这一方式运用到党员干部下访解决群众诉求工作中,要求党员干部主动到辖区群众家门口,与群众围坐一圈“开会”,共同议事。通过互相沟通,了解群众的真实想法和诉求,帮助他们解决麻烦事、烦心事。

陆大爷作为“板凳会议”中居民代表,烦的是小区老旧破损问题。他所住大院属于单位自管小区,部分房屋建于上世纪五十年代,破损严重,不仅墙皮脱落、屋顶漏雨,路灯、公厕、下水管网等设施也坏的坏、老化的老化。小区居民长时间向小区主管单位反映,但是一直无果。

胜利路街道得知后,组织街道班子成员、辖区“两代表一委员”、小区主管单位、业务主管单位、居民代表到现场召开“板凳会议”,让小区居民代表发言,主管单位解答,人大代表、政协委员监督,通过大家讨论后拿出合理的解决办法,明确各自的责任举措,在融洽的氛围中达成共识。会后,这些整改措施很快就落实到位。

通过开展“板凳会议”,可以及时就地化解邻里纠纷、家庭矛盾等。对于一些无法现场解决的难题,会现场把脉开具“药方”,会后由党员干部牵头“抓药”医治。对于一些“疑难杂症”,会做好记录,会后由党员干部向上级政府部门反映,呼吁“集体会诊”,予以解决。

“这种交流和沟通方式拉近了党员干部与群众之间的距离,不但可以促进彼此情感共鸣和思想统一,更是将‘坐在上面想事情’转变为‘走到下面做事情’,有利于各项工作的顺利高效开展。”胜利路街道党工委书记朱启梅说。

截至目前,胜利路街道共开展“板凳会议”议事10场次,解决群众矛盾有20多件,受到辖区群众的肯定和支持。　（记者　李光明　范天娇）