近年来,我区着力打造便捷高效的政务服务营商环境,始终以企业和群众办事便利度、快捷度、满意度为标准,让政务服务不仅有态度、有速度,更有温度。
推进事项应领尽领。及时梳理政务服务事项,做到应领尽领,对于不在职能范围内的事项,上报不认领说明,省厅审批通过后确认不实施。同时,按照事项清单实施要求,通过政务服务事项管理平台逐项认领编制完善实施清单要素,在安徽政务服务网发布更新办事指南,为企业和群众提供清晰准确的办事指引。
推进线上线下融合办理。线下办事“只进一门”,除因对场地有特殊要求和涉密等特殊原因外,政务服务事项均纳入政务服务中心集中办理,实现统一受理和一站式办理,推动政务服务事项“一站式”办结。线上办事“一网通办”,大力推进“跨域办、就近办、帮代办、智能办”,加快政务服务提档升级、提质增效,不断优化企业和群众办事体验。
推进惠企政策“免申即享”。充分运用“皖企通”“宣企快办”信息化平台,完成惠企政策兑付,打通宣城高新区“三网联通”堵点,顺利将高新区发放的惠企资金纳入全区口径统计。截至目前,在“宣企快办”平台上线“免申即享”“即申即享”政策推荐清单事项162条,已完成4572.49万元奖补资金的发放,惠及企业321家。