宣州区：医保服务“多快好省”，筑牢窗口经办新气象

香浓

宣州区始终坚持以为人民服务为中心，不断优化医保系统行风建设服务，多措并举筑牢窗口经办新气象，进一步提升了参保群众的幸福感和满意度。

开启参保缴费“多”途径。新建网办系统平台，完善参保患者信息台账，管理精准到人，通过新建立的网办系统平台，宣州区各参保单位可直接通过系统办理增员、减员、在职转退休、查询及证明打印等职工医保业务，实现了参保单位不出门就可以对医保业务进行申报办理。截至2022年11月底，平台共服务2000余家大中小微企业办理业务60267次。

按下慢病办理“快”进键。推行“无纸化”办公，将慢性病发证权限“沉入”本地具有慢性病资质的就医定点医疗机构，统一开展本院就医患者慢性病鉴定发证工作，针对在具有慢性病资质的定点医疗机构就诊、有明确慢性病诊断且符合慢性病鉴定标准的人员，通过简化流程，办理慢性病证周期从1个多月缩短到7天左右，最快当天办理，第一时间解决慢性病办证问题。截至2022年11月底，慢性病直报定点医疗机构共办理慢性病证4092本。

深入一站式结算“好”方便。宣州区医保积极优化完善经办系统，参保对象在定点医疗机构发生的医疗费用，实行基本医疗保险、大病保险和公务员补助或医疗救助等全程“一站式”结算，由医疗机构先行垫付，参保对象只需支付个人承担部分，从而实现参保对象一次性全流程直接报销结算，大大的方便了参保对象的结算报销，有效的缓解了参保对象的资金垫付压力。截至2022年11月底，宣州区实现“一站式”结算共计184182人次。

加强异地就医“省”时间。优化报销备案手续，简化异地就医报销手续，实行智能化备案管理。宣州区参保人员转诊转院全部实现线上办理，各转诊定点医疗机构直接通过系统及时上传参保人员转诊转院信息，工作人员会在24小时内(节假日顺延)审核确认；异地安置患者可直接在微信安徽医保服务小程序上办理上传备案申报材料，参保职工可以随时随地都能办理异地材料备案申报手续。截至2022年11月底，宣州区异地就医直接结算18324人次。