市公管局惠企便民再创佳绩

香浓

2024年，市公管局着力在惠企便民上再发力，助力招投标领域营商环境持续优化。2024年第一季度，宣城市招投领域营商环境季度评议位居全省前列。

深化政企沟通机制。建立宣城市招标投标领域与民营企业和中小微企业常态化沟通交流机制，设立营商环境问题专栏、经常性听取企业意见建议、开展惠企便企政策服务、畅通异议投诉反馈渠道、积极办理企业各类诉求等，深化与招投标活动中各类经营主体的沟通交流，不断改进工作。年初以来召开各类市场主体座谈会5场次，38家各行业企业代表、19名各领域评标专家参加沟通交流，收集各类意见建议140余条，局长办公会专题进行了研究，并全部进行反馈。同时编印公共资源交易政策法规汇编400本，走访企业21家，广泛开展政策宣传。

深化系统服务功能。制定《宣城市公共资源交易平台市场化运行实施方案》，主动与相关工具商对接联系，组织召开投标企业座谈会，帮助投标工具软件经营主体了解投标企业诉求，帮助支持开展工具业务培训、公益性招标投标知识讲座、招标投标夜校等，扩大投标工具软件经营主体的知晓率。

深化诉求办理质效。印发《涉企诉求内部流转操作流程》，梳理明确异议、投诉、信访举报等涉企诉求办理流程、相关部门转办的涉企诉求办理流程以及其他来电来信来访涉企诉求办理流程，并将办理情况纳入相关科室人员平时考核内容，实现诉求办理时限最短、流程最简、效率最高，推进实现诉求事项全链条可追溯闭环管理。